Поводом для написания данной статьи послужили массовые обращения жителей Озерновского городского поселения и Запорожского сельского поселения Усть-Большерецкого района Камчатского края о том, что после установки в декабре 2018 года нового оборудования практически стала отсутствовать сотовая связь от оператора мобильной связи «Билайн».
Несмотря на неоднократные обращения граждан к данному оператору связи с его стороны мер никаких не принято.
В связи с тем, что данная ситуация влечет нарушение конституционных прав жителей на доступ к информации нами было подано обращение в адрес Роскомнадзора с просьбой провести проверку по факту некачественного предоставления услуг оператором сотовой связи «Билайн».
В рамках рассмотрения обращения МОО «Комиссия по противодействию коррупции» Управлением проведены мероприятия по контролю соблюдения оператором связи требований к исполнению Приказа Мининформсвязи России от 27.09.2007 № 113.
Проанализированы сведения, предоставленные структурным подразделением ПАО «ВымпелКом» г. Петропавловск-Камчатский, о несостоявшихся вызовах за период с февраля по март 2019 года по причине технических неисправностей или перезагрузки сети связи.
В результате доля несостоявшихся вызовов из-за технических неисправностей или перезагрузки сети связи ПАО «ВымпелКом» в п.Озерновский, с.Запорожье значительно превышает допустимый пятипроцентный порог.
По сообщению ПАО «ВымпелКом» причиной плохого качества услуг подвижной связи является увеличение абонентской нагрузки в населенных пунктах, ограниченность спутниковых каналов связи и их нестабильность, отсутствие альтернативных высокоскоростных линий связи до населенных пунктов.
По результатам проведенных мероприятий ПАО «ВымпелКом» выдано предписание об устранении выявленных нарушений со сроком исполнения до 17.10.2019 года.
В настоящее время оператором связи проводится оптимизация сети в населенных пунктах, ведутся переговоры о расширении спутниковых каналов связи.
А вот Агентство по информатизации и связи Камчатского края на запрос Председателя Собрания депутатов Запорожского сельского поселения Усть-Большерецкого муниципального района в своем ответе слукавило о том, что в нормативно-правовых актах РФ в области связи отсутствуют обязательные требования к качеству подвижной радиотелефонной связи, зонам уверенного радиопокрытия и срокам восстановления функционирования сетей связи ведь Роскомнадзор по жалобе комиссии выявил нарушения и выдал предписание об устранении нарушений.
Свое личное мнение и оценочное суждение журналиста, основанное на имеющейся информации и документах изложил С.Мылов